Descrición

Servitickets es actualmente la plataforma ticketing y venta de entradas más moderna y flexible del mercado, ya que se adapta plenamente a las necesidades específicas de destinos turísticos, espacios culturales, museos y monumentos. Servitickets reúne las ventajas de una plataforma integrada y en pleno funcionamiento en varios destinos y monumentos de primer orden. Tiene como aspectos clave los siguientes atributos.

• Desarrollada mediante tecnología abierta y versiones actuales de código con alta capacidad de personalización, que permiten las adaptaciones de forma competitiva y alarga el ciclo de vida del producto.
• A medida. Se trata de una solución personalizada para cada proyecto, adaptándose desde su base a las necesidades de la institución, y todo ello de forma competitiva también a largo plazo en caso de posteriores evoluciones.
• Autogestión total: El módulo de administración y Backoffice (CMS) permite la gestión del día a día de forma totalmente autónoma por parte de técnicos de la institución; confección de centros, productos, servicios, aforos, tarifas, horarios, fechas de cierre, promociones, gestión de cambios o devoluciones, facturas, …
• La autogestión también por parte del visitante: los usuarios obtienen un sistema online de registro con acceso a su reserva, comprobantes, cambios, anulaciones, autofacturas, etc.
• Conexión normalizadas con terceros: Interoperabilidad total, a partir de esquemas y metodología normalizada, mediante su API; agentes, distribuidores, OTAs, TTOO, comisionistas, etc. También parte operativa, integrando con BBDD, newsletters, sistemas de contabilidad, PDA, tornos, TPVs de taquillas, servicios complementarios de visita, …

El sistema integral de Sevictikets permite contemplar además la implantación y mantenimiento de SW de venta, módulos de agentes y la provisión de equipos informáticos y/o de acceso.

La plataforma, cumple con varias certificaciones ISO y el ENS nivel medio.