Cicerone permite la analítica tanto de datos estructurados como los datos recogidos de portales web, como toques, ip usuarios, etc. Así como la analítica de datos no estructurados, conversaciones, sentimiento, etc. Cicerone recopila las diferentes fuentes, ya sean externas (INE, Dataestur,etc), compradas (operadores móviles, gastos de tarjeta, alojamientos, etc) o generadas por el propio destino […]
Publicador: Non asignado
Publicado el: 14/07/2026
Actualización: 24/07/2026
Tourists use destination websites increasing less as they fail to customise information and they end up searching on Google, Tripadvisor, etc. This is because tourism websites contain a high volume of information and they are not agile enough to help travellers plan their trip or obtain their contact details (email); to do this, it is […]
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Publicado el: 14/07/2026
Actualización: 24/07/2026
Para que las áreas de turismo tengan el dato de todo el visitante que consulta los canales oficiales y guardar las bases de datos de turistas y empresas, es fundamental contar con un CRM que no solo capte el lead del visitante de forma automatizada, si no que fidelice al visitante en 3 etapas y […]
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Publicado el: 14/07/2026
Actualización: 24/07/2026
iUrban.es es una STARTUP ESPECIALIZADA EN INTERACTUAR CON LOS TURISTAS ANTES, DURANTE Y DESPUÉS de su visita, mediante una única plataforma que permite:
* ANTES. Web municipal para mostrar los recursos del destino antes de venir, hacer reservas de servicios o guías turísticas, e interactuar por chat con los técnicos de las oficinas de turismo. EL CONTENIDO SE PUBLICA DE FORMA AUTOMATIZADA SIN NECESIDAD DE ACTUALIZARSE ya que bebe de fuentes oficiales, ALIVIANDO LA CARGA A LOS TÉCNICOS:
* DURANTE. Digitalizando las oficinas de turismo con soportes y aplicaciones para alargar la estancia del turista y fidelizarlo
* EVITAR RIEMPOS DE ESPERA: por medio de atriles interactivos y totems para atender a los turistas cuando hay colas.
* ALARGAR EL TIEMPO DE ESTANCIA. Videowall para mostrar recursos del destino desconocidos, fiestas y eventos futuros para que el turista vuelva
* EXPERIENCIA DE VIAJE PERSONALIZADA: Nuestra plataforma personaliza los interes, rutas por tiempo y distancia y datos de registro para conocer mejor al visitante y crear productos alineados con el turista.
* DESPUÉS. Por medios de soportes interactivos 24/7 que sirvan de apoyo visual y recojan datos de los turistas.
* ESCAPARATES INTERACTIVOS: da información cuando la oficina está cerrada por medio de pantallas pegadas al vidrio por dentro y táctiles desde el exterior.
* TOTEMS Y QRS. Soportes por la ciudad de gran formato para impactar con campañas e informar a los turistas que no visitan la oficina de turismo
EN UNA ÚNICA PLATAFORMA LA ADMINISTRACIÓN PODRÁ CONTROLAR TODAS LAS INTERACCIONES CON EL TURISTA, tanto en web como en los soportes, pudiendo exportar los datos abiertos a cualquier plataforma centralizando todo el sistema, junto con más soluciones:
– Marketplace local. Para que el comercio pueda vender online, vinculandolo con rutas turísticas y puntos de interés.
– APP para turistas y el transporte público, Sepan en tiempo real el paso del bus por medio de GPS y marquesinas inteligentes
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a.martinez@iurban.es
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Calle Steve Jobs, 27, Oficina 3
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