Description
Capta, filtra, analiza y presenta toda la información vertida en Medios Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y TikTok), medios de análisis (Google Analytics) y portales turísticos on-line (Big Data) sobre un destino turístico concreto.
Funcionalidades detalladas:
- Volumen de menciones turísticas en redes desagregadas por orígenes y productos turísticos.
- Evolución temporal del volumen de menciones.
- Índices de satisfacción y percepción del destino calculados en función del análisis semántico de las menciones en redes sociales (tecnología PNL). Desagregado por orígenes.
- Índice de Satisfacción Global del destino (GTPI).
- Índice de Satisfacción del Producto Turístico (TPI).
- Índice de Percepción de Seguridad (PSI).
- Índice de Percepción Climática (PCI).
- Análisis de menciones por países de origen. Desagregado por regiones dentro de cada país. Incluye:
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- Índices GTPI, TPI, PSI y PCI.
- Evolución temporal de menciones.
- Volumen de menciones (principales productos y atracciones turísticas).
- Género y edad estimada.
- Idioma y red social usada.
- Análisis de menciones por productos turísticos. Desagregado por subproductos y atracciones en cada familia. Incluye:
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- Índice de satisfacción con cada producto y su evolución temporal.
- Índice de sentimiento (positivo, negativo o neutral).
- Distribución de menciones por nacionalidades y productos turísticos.
- Desglose de keywords y atractivos turísticos concretos relacionados con cada uno de los productos turísticos.
- Género y edad estimada.
- Plataforma usada.