Descripción

MuseumMate es la empresa líder en el desarrollo y fabricación de guías interactivas profesionales para difundir contenidos en su destino turístico, museo, monumento o exposición temporal.

MuseumMate diseña, fabrica y suministra sus propios dispositivos de última generación, más apropiadamente llamado ‘Asistencia a la visita’ y disponible en dos versiones, en función de las preferencias del cliente y de la elección de los propios visitantes: una guía multimedia física (SmartGuide) y un modelo de PWA digital (EasyGuide). Integrado en ambos hay un sistema de recogida de datos y estadísticas, el Visitor Analytics, capaz de realizar estudios de audiencia en tiempo real.

Hoy en día, el gran reto consiste en facilitar el acceso de todas las categorías de público a las instalaciones, a las visitas a los museos, espacios culturales o destinos turísticos, a través de una solución tanto física como digital que permite a cada persona con antecedentes y expectativas diferentes, para mejorar su experiencia de visita.

En este sentido, el visitante se ve envuelto en nuevas experiencias de visita en las que la interacción desempeña un papel fundamental.

Hay varias tecnologías de activación e interacción disponibles con sus guías, entre las cuales:

• RECONOCIMIENTO ÓPTICO DE LAS OBRAS DE ARTE/PUNTO DE INTERÉS: MuseumMate ha desarrollado un algoritmo propio que permite a los visitantes escanear una obra de arte en milisegundos y ver la información en la pantalla.
• BEACONS: la tecnología de activación de Beacons permite la comunicación entre dispositivos a través de Bluetooth.

La tecnología Bluetooth permite ajustar fácilmente el alcance de la señal a distancias de entre 0 y 50 metros. Esto significa que cuando el visitante entra en una sala o espacio delimitado se acerca a un punto de interés, el ‘Asistente de Visita’ emite una ligera vibración, mostrando en la pantalla el contenido de interés relacionado.