Descripción

Capta, filtra, analiza y presenta toda la información vertida en Medios Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y TikTok), medios de análisis (Google Analytics) y portales turísticos on-line (Big Data) sobre un destino turístico concreto.

Funcionalidades detalladas:

• Volumen de menciones turísticas en redes desagregadas por orígenes y productos turísticos.
• Evolución temporal del volumen de menciones.
• Índices de satisfacción y percepción del destino calculados en función del análisis semántico de las menciones en redes sociales (tecnología PNL). Desagregado por orígenes.
• Índice de Satisfacción Global del destino (GTPI).
• Índice de Satisfacción del Producto Turístico (TPI).
• Índice de Percepción de Seguridad (PSI).
• Índice de Percepción Climática (PCI).
• Análisis de menciones por países de origen. Desagregado por regiones dentro de cada país. Incluye:

1. 1. Índices GTPI, TPI, PSI y PCI.
   2. Evolución temporal de menciones.
   3. Volumen de menciones (principales productos y atracciones turísticas).
   4. Género y edad estimada.
   5. Idioma y red social usada.

• Análisis de menciones por productos turísticos. Desagregado por subproductos y atracciones en cada familia. Incluye:

1. 1. Índice de satisfacción con cada producto y su evolución temporal.
   2. Índice de sentimiento (positivo, negativo o neutral).
   3. Distribución de menciones por nacionalidades y productos turísticos.
   4. Desglose de keywords y atractivos turísticos concretos relacionados con cada uno de los productos turísticos.
   5. Género y edad estimada.
   6. Plataforma usada.