Deskribapena

Cicerone el primer chatbot turístico que da información en segundos en cualquier idioma del contenido de una web por medio de inteligencia generativa, implantado en más de 100 destinos, sin alucinaciones, omnicanal.

Respecto otros chatbots de preguntas y respuestas predefinidas, Cicerone Chat siempre responde en 95 idiomas sobre el contenido del cliente (ya sea web, pdf o archivos), de forma omnicanal en segundos, nada de text to speech y speech to text, todo por voz natural, accesible, con los mejores LLMs del mercado como Azure OpenAI,.

Cicerone no solo e sun chatbot, también hace accesible e interactiva la web, haciendote una planificación web a medida con el contenido de la página o dandote info en segundos con el enlace para que no tengas que hacer scroll, accesible, en 95 idiomas, entrenado en más de 400 parámetros accesibles, gracias al apoyo de Impulsa Igualdad para adpatarse a cualquier visitante.

No hace falta ninguna integración para ponerlo en la web, los datos recogidos cumplen LOPD ya que se recogen vía scraping para que adaptarlo a tu web sea rápido y sin necesidad de contar con informática. Creamos un agentic-RAG para que toda la info cogida de diferentes fuentes sea la ÚNICA fuente de respuestas y así evitar alucinaciones y respuestas no satisfactorias

Características del primer Asistente Turístico con IA generativa:

• Integración con LLMs: Cicerone es una arquitectura que se puede conectar a los mejores modelos LLMs, cumpliando la RIA (ley europea de inteligencia artificial) y evitando dependencias de un modelo (no es una simple conexióna  chatgpt, aqui todas las respuestas estánm trazadas) utiliza la tecnología de procesamiento del lenguaje natural en un entorno securizado con Esquema Nacional de Seguridad alto.
• Hacer accesibles e interactivas los portales webs actuales. Sin duda la funcionalidad más solciitada es que como en chat gpt, la info del portal o la planificación del viaje se haga por voz o texto de forma accesible, sin necesidad de hacer scroll, pinchar en varios enlaces o planificar el viaje con el tipo de carrito que obliga al turista ” a trabajar” para hacer un viaje
• Personalización: Cicerone Chat permite al destino personalizar la apariencia y el comportamiento de su chatbots. Ponerlo en modo landing o como un iframe en su web actual sin integración.
• Soporte multilingüe: Cicerone Chat es compatible con más de 95 idiomas y puede responder en el idioma de la pregunta, incluso si el documento está en un idioma diferente.
• Estadísticas detalladas: Cicerone Chat ofrece estadísticas detalladas para que los clientes puedan analizar el rendimiento de su chatbots y mejorar su capacidad de respuesta, así como un dashboard para ver las conversaciones.
• Onmicanalidad: Permite su visualización dentro del dominio del cliente tanto para móviles, desktop o soportes tipo Tablet. permitiendo su uso con los navegadores web más habituales: Firefox, Edge, Chrome, Safari y Opera, en cualquiera de los sistemas operativos Windows, MAC, Linux, Android o iOS. En un futuro el chatbot será capaz de atender otros canales como: WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, Teams o mensajes de voz.
• Perfilado de las respuestas y quejas. De todas las respuestas se obtienes insights que luego se anonimizan para volcarlos en el SIT

El tiempo de respuesta instantáneo: está en un rango de 0,5 a 3 segundos para varios usuarios concurrentes, respondiendo con un porcentaje de acierto superior al 96%.